山特持续以开放协同的态度拥抱广大合作伙伴，始终坚持以客户为中心，与合作伙伴一起推进 UPS 产品在各行业多场景中的融合应用，助力东南亚产业数字化升级。同时，积极适配未来产业发展需求，与海外合作伙伴共同打造全新的产业生态圈，携手共赢。
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对于用户来说，产品应用环节里最担心就是故障报修，以及报修后什么时候能够维修，故障多久能够解除，应用恢复正常诸如此类的问题，这些痛点与用户关键业务息息相。
正因如此，山特秉承为客户提供优质服务、解客户所忧的服务宗旨，全力打造了数字化山特服务小程序，并于 2021 年 1 月 25 日正式上线，提供全天候的自助服务，用户可以在线提交服务请求，随时查看服务进度和联系信息，轻体量设计让用户操作使用起来更加简单便捷。
轻量设计快捷访问：相对于单独下载 APP，服务小程序即开即用，更加快捷访问，轻松在线查找最近的维修点
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